Реклама и продвижение ритуальных услуг
Ритуальная ниша — одна из самых жёстких по модерации и этике. Рассказываем, что можно и нельзя в объявлениях, и настраиваем Директ и SEO так, чтобы заявки шли, а кампании не останавливались.
- Директ + SEOзаявки с первой недели и снижение их стоимости со временем
- Модерацияготовим объявления так, чтобы проходили с первого раза
- Этикабез давления на горе — спокойный тон, который работает лучше
Ограничения и модерация: что нужно знать до запуска
Реклама ритуальных услуг разрешена в Яндекс Директе, но относится к тематикам с особыми требованиями. Модерация смотрит на тексты, изображения и сайт строже, чем в других нишах, а правила периодически меняются. На момент публикации действуют такие ограничения; перед запуском мы сверяем их с актуальной справкой Директа.
Нельзя
- Изображения умерших, гробов с телами, траурных процессий, кладбищ крупным планом
- Давить на горе и страх: «не оставляйте близкого без достойных похорон»
- Превосходные степени без подтверждения: «лучшие», «самые дешёвые»
- Упоминать больницы, морги и госучреждения как партнёров без документов
- Телефон и адрес в тексте объявления — для этого есть визитка и контакты
Можно
- Спокойно перечислять услуги: организация похорон, кремация, памятники, перевозка
- Указывать цены, сроки, круглосуточную работу
- Нейтральные изображения: офис, продукция, памятники в каталоге, логотип
- Лицензии и документы, если есть
- Указывать район и город: «ритуальные услуги в Калининском районе»
Закон о рекламе. Специальных запретов на рекламу ритуальных услуг 38-ФЗ не содержит, действуют общие требования: достоверность, отсутствие некорректных сравнений, маркировка интернет-рекламы (erid) и подача данных в ЕРИР. Маркировку оформляем мы через оператора рекламных данных.
Как писать тексты объявлений
Человек, который ищет ритуальные услуги, находится в стрессе и выбирает быстро. Ему нужны три вещи: понять, что вы делаете, сколько стоит и что вы ответите прямо сейчас. Всё остальное мешает.
Организация похорон в СПб — от 25 000 ₽
Полный комплекс за один звонок. Выезд агента в течение часа, круглосуточно. Договор, фиксированная смета.
Кремация · Перевозка · Документы · Цены
Памятники из гранита — каталог и цены
Собственное производство, 300 моделей в наличии. Гравировка портрета, установка по СПб и ЛО. Рассрочка.
Каталог · Гравировка · Установка · Ограды
Один нейтральный образ (продукция, офис, логотип), одна фраза с услугой и ценой, кнопка «Позвонить». Без траурной символики и чёрного фона — такие креативы не проходят модерацию и хуже работают.
Тексты — короткие, цифры — конкретные, тон — спокойный. Такие объявления проходят модерацию и получают CTR выше, чем «ритуальные услуги любой сложности, индивидуальный подход».
Что входит в услугу
Яндекс Директ для ритуальной ниши
- Семантика: услуги, памятники, кремация, перевозка, по районам города
- Объявления, которые проходят модерацию, и подготовка документов, если их запросят
- Посадочные страницы под каждое направление
- Коллтрекинг и цели в Метрике: считаем звонки, а не клики
- Круглосуточное расписание показов с повышением ставок ночью и в выходные
- Еженедельная оптимизация, отчёт раз в месяц
SEO-продвижение сайта ритуальных услуг
- Структура: отдельные страницы под услуги, районы, виды памятников
- Тексты с ценами и порядком действий — то, что ищут люди
- Коммерческие факторы: лицензии, договор, контакты, отзывы
- Яндекс Бизнес и справочники
- Всё из SEO-продвижения сайтов с учётом специфики ниши
Цены
Настройка Директа
от 30 000 ₽ разово
- Семантика, объявления, прохождение модерации
- Коллтрекинг и цели
- Срок: 1–2 недели
Ведение Директа
от 40 000 ₽/мес
- Плюс рекламный бюджет: рекомендуем от 50 000 ₽/мес
- Еженедельная оптимизация ставок и объявлений
- Отчёт по звонкам и стоимости заявки
SEO для ритуальной ниши
от 60 000 ₽/мес
- Первые позиции через 3–4 месяца
- Заявки без оплаты за клик
- Отчёт раз в месяц
Клики в ритуальной нише дорогие, но и средний чек высокий. Обычно запускаем оба канала: Директ даёт заявки сразу, SEO со временем снижает их среднюю стоимость.
Как работаем
- 1
Разбор — 2 дня
Смотрим сайт, конкурентов в выдаче и Директе, оцениваем бюджет и стоимость заявки.
- 2
Подготовка — 1–2 недели
Семантика, объявления, посадочные, документы для модерации, коллтрекинг.
- 3
Запуск и модерация
Запускаем кампании, при отклонении — исправляем и подаём повторно. Первые звонки — в первую неделю показов.
- 4
Ведение и отчёты
Еженедельно оптимизируем, раз в месяц — отчёт: звонки, стоимость заявки, расход. SEO ведём параллельно с ежемесячным отчётом по позициям.
Кейс: реклама ритуальной продукции
Вопросы и ответы
-
Можно ли рекламировать ритуальные услуги в Яндекс Директе?
Да, тематика разрешена, но объявления проходят усиленную модерацию: ограничения на изображения, формулировки и места показа. Точные требования меняются — перед запуском сверяем их с актуальной справкой Директа.
-
Сколько стоит реклама ритуальных услуг?
Настройка Директа — от 30 000 ₽ разово, ведение — от 40 000 ₽ в месяц плюс рекламный бюджет. Для ритуальной ниши рекомендуем бюджет от 50 000 ₽ в месяц: клики дорогие, но и чек высокий.
-
Что нельзя писать в объявлении?
Нельзя давить на горе и страх, использовать шокирующие образы, обещать «самые низкие цены» без подтверждения, упоминать конкретные учреждения без разрешения. Можно — спокойно перечислять услуги, цены, сроки и круглосуточный телефон.
-
Как быстро пойдут заявки?
Из Директа — в первую неделю после прохождения модерации. Из SEO — через 3–6 месяцев, зато без оплаты за клик. Обычно запускаем оба канала: Директ даёт заявки сразу, SEO снижает их стоимость со временем.
-
Работаете с памятниками и благоустройством захоронений?
Да. Памятники, ограды, благоустройство, ритуальные товары — у этих направлений спрос стабильнее и модерация мягче, чем у услуг по организации похорон.
-
Что с законом о рекламе?
Действуют общие требования 38-ФЗ: достоверность, отсутствие сравнений без оснований, маркировка рекламы в интернете. Специальных запретов на ритуальную рекламу закон не содержит, но спорные формулировки лучше убирать заранее.
Контакты
Офис
Санкт-Петербург, Парашютная ул., 33, к. 1
Встречаемся лично или в Телемосте, Zoom, Google Meet.
Реквизиты
ООО «Агентство управления контентом»
ИНН 7814768404